Registrazione fallita: Attivazione fallita

Le chiavi di licenza di MediaMonkey per Windows Gold devono essere attivate per completare la registrazione. Se ricevi un messaggio di errore di attivazione, significa che il nostro sistema di gestione licenze non ha registrato il nome utente/chiave di licenza di MediaMonkey Gold immessi. Se hai appena acquistato MediaMonkey da noi, probabilmente si tratta di un problema temporaneo che può essere risolto provando a premere nuovamente "Attiva" quando richiesto la prossima volta che esegui MediaMonkey.

Se l'attivazione continua a fallire, il motivo potrebbe essere:

  • La tua chiave è stata modificata a causa di un problema di licenza e il nostro sistema di licenze non contiene alcuna registrazione della chiave aggiornata.
  • La tua licenza è stata ottenuta da una terza parte non affiliata ed è invalida/contraffatta. Questo è il caso più frequente delle licenze di Kinguin, Blitzhandel24, Lizenzguru, G2A, K4G, Key City, Electronic First, Gamivo e altri negozi eBay.

In questi casi, la funzionalità Gold rimarrà attiva per 14 giorni, dandoti il tempo di completare la registrazione. Per risolvere il problema:

  • Se hai acquistato la licenza dal sito web di MediaMonkey, contatta il nostro helpdesk (vendite) e apri un ticket con oggetto "Registrazione fallita: impossibile attivare la chiave". Forniscici il nome utente e la chiave della tua licenza e la ricevuta di acquisto originale contenente il numero di riferimento di acquisto/vendita.
  • Se hai ottenuto una licenza MediaMonkey 2024 o a vita da una terza parte, si tratta di una licenza contraffatta. Ti invitiamo a sostenere i nostri sforzi e ad acquistare una licenza valida dal nostro sito web. Siamo appassionati di MediaMonkey, ma la passione non può finanziarne lo sviluppo ;-)

Cerchiamo di risolvere rapidamente tali problemi e vi ringraziamo in anticipo per la pazienza.

Imparentato
Problemi di acquisto/licenza di MediaMonkey Gold

Si applica a:

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Registration failed: Activation failed

MediaMonkey for Windows Gold license keys go through an activation process to complete the registration. If you receive a message that activation failed, it means that our licensing system doesn’t have a record of your MediaMonkey Gold license username/key as entered. If you just purchased MediaMonkey from us, then it’s probably a transient issue and can be resolved by trying to ‘Activate’ again when prompted the next time you run MediaMonkey.

If activation continues to fail, it can be because:

  • Your key was changed in relation to a licensing issue, and our licensing system doesn’t contain a record of the updated key.
  • Your license was obtained from an unaffiliated third party and is invalid / counterfeit. This is most often the case with licenses from kinguin, blitzhandel24, lizenzguru, g2a, k4g, key city, electronic first, gamivo, and various other ebay storefronts.

In such cases, Gold functionality will remain active for 14 days, giving you time to complete the registration process. To resolve this:

  • If you purchased your license from the MediaMonkey website, contact our helpdesk (sales) and open a ticket with the subject ‘Registration failed: key cannot be activated’. Provide us with your license username and key and the original sales receipt containing the purchase/sales reference number
  • If you obtained a MediaMonkey 2024 or lifetime license from a third party, it is a counterfeit license. Please consider supporting our efforts and purchasing a legitimate license from our website. We’re passionate about MediaMonkey, but passion can’t fund its development ;-)

We try to deal with such issues quickly, and thank you in advance for your patience.

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MediaMonkey Gold Purchasing/Licensing Issues

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