Problemi di ordinazione / Problemi di transazione

Collaboriamo con Paddle per l'elaborazione delle transazioni di vendita delle licenze Gold di MediaMonkey per Windows. In caso di problemi con l'elaborazione delle transazioni, contattare il Servizio Clienti di Paddle .

Per problemi di consegna del prodotto, consultare Chiave di licenza Gold mancante .

Per supporto tecnico, contattare l' Helpdesk di MediaMonkey .

Nota: Paddle può fornire assistenza solo per problemi relativi alle transazioni relative agli ordini di MediaMonkey per Windows effettuati dal 2025 in poi. Non può fornire assistenza per:

Ordini di MediaMonkey per Android
Ordini precedenti al 20 gennaio 2025. Questi erano gestiti da My Commerce, una divisione di Digital River, che nel frattempo ha cessato l'attività.

Si applica a: MMW4 , MMW5+

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Ordering Issues / Transaction Problems

We partner with Paddle for processing sales transactions of MediaMonkey for Windows Gold licenses. If you’re having transaction-processing issues, contact Paddle Customer Service.

For product delivery issues, see Missing Gold License key.

For technical support, contact the MediaMonkey Helpdesk.

Note: Paddle can only help with transaction issues for MediaMonkey for Windows orders made in 2025 and on. They cannot help with:

MediaMonkey for Android orders

Orders prior to Jan. 20, 2025. These were handled by My Commerce, a division of Digital River, that has since gone out of business.

Applies to: MMW4, MMW5+

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