"Autorizzazione negata": impossibile accedere/modificare/sincronizzare il contenuto

17861 20 42 May 17th, 2023

Android 5 e versioni successive consentono alle app di salvare/sincronizzare/modificare contenuti in directory condivise (ad esempio /Musica). Se non ci riesci, è probabile che uno dei seguenti requisiti non sia soddisfatto:

  1. Autorizzazione : MediaMonkey per Android deve disporre dell'autorizzazione di scrittura nella posizione di archiviazione per poter modificare/eliminare/sincronizzare i contenuti.
  2. Inclusione nella libreria : affinché il contenuto sia visibile nella libreria MediaMonkey per Android, la posizione in cui si trova il contenuto deve essere configurata per far parte della libreria.
  3. Profilo di sincronizzazione : MediaMonkey per Android e MediaMonkey per Windows devono essere configurati correttamente per sincronizzarsi tra loro.

Permesso

Sulla maggior parte dei dispositivi con Android 5 e versioni successive*, MediaMonkey è in grado di accedere/sincronizzare directory come /Musica o /Video su una scheda SD una volta che è stata concessa l'autorizzazione ad accedere alla scheda SD. Sui dispositivi con Android 11 e versioni successive, MediaMonkey 2 utilizza le nuove tecnologie di privacy/sicurezza di Android per limitare l'accesso di MediaMonkey specificamente alle cartelle a cui è stato concesso l'accesso.

Su alcuni dispositivi Samsung, Oppo e Vivo , la concessione dell'accesso alla cartella potrebbe non riuscire e le operazioni daranno luogo a un errore " Permission Denied ". Puoi aggirare questo problema:

  1. Impostazione manuale di Android per poter accettare le richieste delle applicazioni per le autorizzazioni delle cartelle:
    1. Vai nelle Impostazioni Android e cerca "Accesso a tutti i file" e toccalo
    2. Tocca il menu a 3 punti nell'angolo in alto a destra e tocca "Mostra sistema"
    3. Nell'elenco, individua e tocca "Archiviazione esterna"
    4. Abilitare l'impostazione di autorizzazione "Consenti l'accesso per gestire tutti i file"
    5. Riavviare MediaMonkey e concedere le autorizzazioni quando richiesto
  2. Su alcuni dispositivi potrebbe funzionare concedere manualmente a MediaMonkey l'accesso alla scheda SD:
    1. Vai nelle Impostazioni Android
    2. Vai su "Sicurezza e privacy" -> "Privacy" -> "Gestione autorizzazioni" -> "File e contenuti multimediali"
    3. Tocca il menu a 3 punti nell'angolo in alto a destra e tocca "Mostra sistema"
    4. Quindi tocca "Visualizza altre app che possono accedere a tutti i file"
    5. Abilita “Archiviazione esterna” per MediaMonkey

MediaMonkey normalmente richiede automaticamente le autorizzazioni necessarie per leggere/scrivere/eliminare contenuti su directory specifiche. Le schermate sottostanti illustrano come MediaMonkey 1.x consente di concedere l'accesso alla scheda SD. Queste finestre di dialogo funzionano in modo simile per MMA 2.x, ma ricorda: su Android 11+ devi concedere l'accesso a directory specifiche (piuttosto che a un supporto di memorizzazione):

  1. MediaMonkey visualizza automaticamente una finestra di dialogo che chiede all'utente di concedere l'accesso in scrittura a una cartella sulla scheda SD (se l'utente salta questa fase, è possibile riavviarla tramite Opzioni > Concedi accesso a memoria esterna).
  2. MediaMonkey apre quindi una finestra di dialogo per la selezione delle cartelle di sistema Android, dalla quale l'utente può scegliere una cartella specifica (o l'intera scheda SD) per concedere a MediaMonkey l'accesso a quella posizione.


Nota:

  • Alcune versioni personalizzate di Android potrebbero non avere l'opzione "Mostra scheda SD". Ad esempio:
    • Su alcuni dispositivi Huawei, "Apri da" (vedi sopra) mostrerà le schede SD solo dopo aver abilitato [x] Mostra dispositivi avanzati (in "Impostazioni"). Quindi vai alla scheda SD e "Seleziona tutto" (poiché non esiste l'opzione "Seleziona scheda SD").
    • Su alcuni dispositivi Xiaomi, dopo aver installato MediaMonkey (ma prima di eseguirlo), devi andare su Impostazioni, toccare App installate, toccare Documenti, toccare l'icona "Abilita" in basso per concedere l'accesso. Quindi esegui MediaMonkey per la prima volta.
  • Le cartelle condivise potrebbero non essere supportate su alcuni dispositivi se MediaMonkey non è in grado di convalidare l'archiviazione esterna. Per tali dispositivi la sincronizzazione è limitata alla scrittura su cartelle specifiche dell'app.

Inclusione nella biblioteca

Una volta concesse le autorizzazioni, MediaMonkey sposterà automaticamente i file dalle directory specifiche dell'app (ad esempio da SD Card/Android/Data/com.ventismedia.mediamonkey/Music) alle directory condivise (ad esempio SD Card/Music) e includerà automaticamente le posizioni multimediali standard come /SD Card/Music ecc. all'interno della libreria. Se il contenuto della scheda SD sembra mancare, puoi aggiungere manualmente nuove posizioni tramite Options > Choose library folders.

Sincronizzazione del profilo

Per sincronizzare i contenuti, MediaMonkey per Android e MediaMonkey per Windows devono essere configurati per riconoscersi a vicenda in modo da potersi sincronizzare. Consulta questo articolo se MediaMonkey per Windows non riconosce il tuo dispositivo o se il tuo dispositivo non riesce a vedere MediaMonkey per Windows.

Articoli correlati:

Sincronizzare MediaMonkey con un dispositivo Android [guida in linea]

Si applica a: ,

Translated automatically (see original)

‘Permission Denied’: Unable to access / edit / sync content

17861 20 42 May 17th, 2023

Android 5 and up allow apps to save/sync/edit content to shared directories (such as /Music). If you’re unable to, it’s likely because one of the following requirements aren’t being met:

  1. Permission: MediaMonkey for Android must have permission to write to the storage location, in order to be able to edit / delete / sync content.
  2. Inclusion in the library: In order for content to be visible in the MediaMonkey for Android library, the location containing the content must be configured to be part of the library.
  3. Sync profile: MediaMonkey for Android and MediaMonkey for Windows must be correctly configured to sync with one another.

Permission

On most devices running Android 5 and up*, MediaMonkey is able to access/sync to directories such as /Music or /Videos on an SD card once permission to access the SD card has been granted. On devices running Android 11 and up MediaMonkey 2 uses Android’s new privacy/security technologies to restrict MediaMonkey’s access specifically to folders to which access has been granted.

On certain Samsung, Oppo, and Vivo devices granting folder access may fail, and operations will result in a ‘Permission Denied‘ error. You can work around this problem by:

  1. Manually setting Android to be able to accept application requests for folder permissions:
    1. Go into Android Settings and search for ‘All files access’ and tap it
    2. Tap the 3-dot menu in the top-right corner and tap ‘Show System’
    3. In the list, locate and tap ‘External Storage’
    4. Enable the permission setting ‘Allow access to manage all files’
    5. Restart MediaMonkey and Grant Permissions when prompted
  2. On some devices it may work to manually grant MediaMonkey access to the SD Card:
    1. Go into Android Settings
    2. Navigate to ‘Security and Privacy’ -> ‘Privacy’ -> ‘Permission Manager’ -> ‘Files and Media’
    3. Tap the 3-dot menu in the top-right corner and tap ‘Show System’
    4. Then tap “See more apps that can access all files”
    5. Enable “External Storage” for MediaMonkey

MediaMonkey normally automatically prompts for necessary permissions to read / write / delete content on specific directories. The screens below illustrate how MediaMonkey 1.x allows one to grant access to the SD card. These dialogs work similarly for MMA 2.x, but remember–on Android 11+ you must grant access to specific directories (rather than a storage medium):

  1. MediaMonkey automatically displays a dialog asking the user to grant write access to a folder on the SD card (if the user skips this, it’s possible to restart this via Options > Grant access to external storage).
  2. MediaMonkey then opens an Android system folder chooser dialog, from which the user can choose a specific folder (or the entire SD card) in order to grant MediaMonkey access to that location.


Note:

  • Some customized versions of Android may not have a ‘Show SD Card’ option. For instance:
    • On some Huawei devices ‘Open from’ (see above) will only show SD cards after first enabling [x] Show advanced devices (in ‘Settings’). Then navigate to the SD card and ‘Select all’ (as there is no ‘Select SD card’ option).
    • On some Xiaomi devices, after installing MediaMonkey (but before running it), you need to go to Settings, Tap on Installed Apps, Tap on Documents, Tap on the “Enable” icon on the bottom in order to grant access. Then run MediaMonkey for the first time.
  • Shared folders may not be supported on certain devices if MediaMonkey is unable to validate the external storage. For such devices synchronization is limited to writing to app-specific folders.

Inclusion in the library

Once permissions are granted, MediaMonkey will automatically move files from app-specific directories (i.e. from SD Card/Android/Data/com.ventismedia.mediamonkey/Music) to shared directories (e.g. SD Card/Music) and automatically include standard media locations such as /SD Card/Music etc. within the library. If content from the SD card appears to be missing, you can manually add new locations via Options > Choose library folders.

Sync Profile

To sync content, MediaMonkey for Android and MediaMonkey for Windows must be configured to recognize one another so that they can sync. See this article if MediaMonkey for Windows does not recognize your device or your device cannot see MediaMonkey for Windows.

Related Articles:

Sync MediaMonkey with an Android device [online help]

Applies to: ,

Hide original

Questo articolo ti è stato utile?