I client DLNA/UPnP o i client Wi-Fi Sync come MediaMonkey per Android (MMA) potrebbero non riuscire ad accedere ai contenuti condivisi dal server DLNA MediaMonkey per Windows (MMW) a causa di una serie di problemi di rete, sicurezza/controllo degli accessi o problemi di configurazione che impediscono al server di annunciare la propria disponibilità e/o condividere contenuti. Quando si esegue il Cast/Stream da MediaMonkey a un client Chromecast/DLNA, MediaMonkey richiede anche l'accesso dal firewall. Quando non è abilitato alcun Media Server in MediaMonkey, il casting utilizzerà un server temporaneo con una porta casuale per poter trasmettere contenuti multimediali. Se il client DLNA non riesce ad accedere ai contenuti sul server o MediaMonkey non riesce a trasmettere, provare quanto segue:
- Verificare che il server sia in esecuzione e configurato correttamente:
- In MMW, fai clic su Strumenti > Opzioni > Condivisione multimediale e verifica che un server sia abilitato e in esecuzione. In caso contrario, abilitalo.
- Fai doppio clic sul server (si chiamerà qualcosa come "MediaMonkey Library") e assicurati che l'indirizzo IP/MAC del client sia spuntato nella colonna "Enabled". Se non è elencato, prova a connetterti con MMA al server UPnP/DLNA MMW e MMW ti chiederà di abilitare l'accesso al client (in alternativa, puoi abilitare "Share automatically with all new devices" anche se potrebbe non essere desiderabile se vuoi limitare l'accesso alla libreria).
- Assicurarsi che i firewall non blocchino la connessione.
- Se il problema è iniziato dopo l'installazione di un Windows Update, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che le impostazioni del firewall sono state reimpostate. Prova ad aggiornare all'ultima versione di MMW: reinstallerà le regole del firewall, probabilmente risolvendo il problema.
- Assicurati che il firewall di Windows sia configurato per consentire le connessioni in entrata a MMW. Vai a
- Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Windows Firewall > App consentite e abilita le connessioni private (o pubbliche se accedi esternamente) in MediaMonkey.
- Windows Firewall > Impostazioni avanzate > Regole in entrata e
- Assicurati che ci sia una regola che consenta le connessioni UPnP in entrata sulla porta TCP configurata in MMW (puoi vederla in Strumenti > Opzioni > Condivisione file multimediali > Fai doppio clic sul server > Fai clic sulla scheda Server).
- Assicurarsi che esista una regola che consenta le connessioni SSDP in entrata sulla porta UDP 1900.
- Riavviare la macchina per assicurarsi che le regole aggiornate siano effettive.
- In alternativa, prova a disattivare temporaneamente il firewall per vedere se il problema si risolve (puoi provare a scollegare il router da Internet mentre il firewall è disattivato).
- Assicurati che Windows abbia la connessione di rete impostata su Privata anziché Pubblica. Per impostazione predefinita, Windows bloccherà le applicazioni dall'accesso alla rete locale quando la connessione di rete è impostata su Pubblica.
- Assicurati che altre applicazioni non stiano bloccando il Media Server di MediaMonkey
- BubbleUPnP su Windows può interferire con la capacità di MediaMonkey di fornire un server multimediale ai client DLNA o di trasmettere ad altri client DLNA/Chromecast.
- Elimina i problemi di base relativi alla rete:
- Assicurati che il client sia connesso alla rete Wi-Fi corretta (se connesso tramite Wi-Fi). Le reti Wi-Fi guest in genere impediscono ai dispositivi di vedere altri dispositivi sulla stessa rete.
- Verifica che il tuo router supporti i pacchetti multicast e il routing e la scoperta UPnP (la maggior parte lo fa di default)
- Assicurati che la funzione "Individuazione rete" sia abilitata sul tuo PC Windows.
- Ripristina il router nel caso in cui si blocchi (è solo una precauzione, non c'è bisogno di riconfigurare nulla)
- Sul dispositivo remoto (ad esempio quello che esegue MMA o un altro client UPnP), disattivare/riattivare la connessione Wi-Fi.
- Riavviare MediaMonkey per Windows nel caso in cui il processo del server si sia arrestato o il firewall di Windows abbia bloccato il server UPnP/DLNA inattivo.
- Verificare che il problema non sia causato da altri problemi di rete più avanzati:
- Se il server ha > 1 adattatore di rete, assicurati che il server sia configurato con il valore corrispondente alla subnet mask dell'interfaccia di rete desiderata. In MMW, vai su Strumenti > Opzioni > Condivisione multimediale > Fai doppio clic sul server > Fai clic sulla scheda Server e modifica l'indirizzo IP da Automatico all'impostazione desiderata.
- Assicurati che il numero di porta TCP utilizzato non sia in conflitto con altre applicazioni (ad esempio Windows Media Player utilizza la porta 2869, Serviio utilizza la porta 8895, ecc.). L'intervallo di porte preferito è compreso tra 10000 e 25000 (piuttosto che 49152 – 65535, utilizzato nelle versioni precedenti di MediaMonkey). Per modificare e testare un nuovo numero di porta, in MMW, fai clic su Strumenti > Opzioni > Condivisione multimediale > Fai doppio clic sul server > Fai clic sulla scheda Server e modifica il numero di porta in 10500, ad esempio, e assicurati che il firewall sia configurato per consentirne il passaggio. Quindi, sul tuo dispositivo Android, scarica e installa https://play.google.com/store/apps/details?id=com.overlook.android.fing , esegui la scansione della tua rete wireless e apri l'IP del PC che esegue MMW e verifica che la porta 10500 venga visualizzata nei risultati.
- Se hai più server MMW che condividono un singolo database, allora è possibile che tutti stiano servendo usando un UUID comune, con il risultato che solo uno dei server viene riconosciuto. Per risolvere questo problema, crea una nuova istanza di Media Server tramite Options -> Media Sharing -> [Add] , quindi disabilita quella vecchia.
- Controlla se la tua connessione di rete è privata o pubblica, poiché i computer nelle connessioni di rete pubbliche sono bloccati dalla condivisione di risorse. Puoi verificarlo facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle connessioni di rete e selezionando "Apri centro connessioni di rete e condivisione", che aprirà una finestra di dialogo che mostra la connessione di rete e il tipo. Se sei registrato su una rete pubblica, devi cambiare il tipo di rete e consentire ad altri dispositivi di rilevare il tuo PC all'interno della rete.
- Disattivare i frame Jumbo per la configurazione della scheda di rete poiché non tutti i router e gli switch di rete supportano i frame Jumbo o non sono configurati correttamente per supportarli.
Per farlo segui questi passaggi:
Win 10: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle connessioni di rete e selezionare "Apri impostazioni di rete e Internet" -> Ethernet -> Modifica opzioni adattatore -> [FARE DOPPIO CLIC PER APRIRE LE IMPOSTAZIONI DEL DISPOSITIVO] -> Proprietà -> Configura -> Avanzate -> Jumbo Frame -> Disabilita -> Ok -> Ok
Win 7: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle connessioni di rete e selezionare "Apri Centro connessioni di rete e condivisione" -> Modifica opzioni scheda -> [FARE DOPPIO CLIC PER APRIRE LE IMPOSTAZIONI DEL DISPOSITIVO] -> Proprietà -> Configura -> Avanzate -> Jumbo Frame -> Disabilita -> Ok -> Ok
Nota: se si modifica il numero di porta per il server multimediale in MMW in 4000, il client DLNA/UPnP di MMW non eliminerà il server MMW dall'elenco dei server UPnP che appaiono in MMW stesso. Questo può essere utile anche per scopi di debug.
- Se MediaMonkey per Android non riesce ancora a connettersi, prova a salvare manualmente la posizione del server in modo che gli annunci di disponibilità non riusciti non impediscano a MMA di accedervi:
- In MMA > UPnP, fai clic sul pulsante '+' per aggiungere un server multimediale (per un server di sincronizzazione, puoi anche andare su MMA > Opzioni > Seleziona server di sincronizzazione, tocca a lungo il server MMW) e compila il modello: http://host:port/path_to_device_description_file.xml
- host:port – Questo è l'indirizzo IP e il numero di porta associato del server MediaMonkey. Si trova in Strumenti > Opzioni > Libreria > Condivisione multimediale e appare nel formato xxx.xxx.xxx.xxx:yyyyy
- path_to_device_description_file.xml: in genere è DeviceDescription.xml per un server MediaMonkey.
- Salvare le impostazioni del server.
- In MMA > UPnP, fai clic sul pulsante '+' per aggiungere un server multimediale (per un server di sincronizzazione, puoi anche andare su MMA > Opzioni > Seleziona server di sincronizzazione, tocca a lungo il server MMW) e compila il modello: http://host:port/path_to_device_description_file.xml
- Per i client in cui non è possibile aggiungere manualmente il server (e la scoperta automatica fallisce ancora), puoi provare a riavviare MediaMonkey mentre guardi l'elenco dei server sul client. Questo potrebbe aiutare a vedere finalmente il server MediaMonkey nell'elenco.
- In alcune installazioni di Windows 10 (dopo Windows Update) sarà necessario reimpostare le impostazioni di rete di Windows e riavviare il PC.
- Se tutto quanto sopra non risolve il problema, apri un browser sul tuo dispositivo/PC e digita "http://<MMWSERVERIP>:<MMWSERVERPORT>/DeviceDescription.xml", ad esempio http://192.168.1.100:57302/DeviceDescription.xml . Apri un ticket tramite l'helpdesk indicando quali dati vengono restituiti nel tuo browser e fornisci i log per MMW (e MMA).
- Come ultima risorsa, riavvia il PC su cui è in esecuzione MediaMonkey, il client e il router.
Imparentato:
Guida in linea: http://www.mediamonkey.com/wiki/index.php/WebHelp:Setting_UPnP/DLNA_Media_Servers/5.0