La sincronizzazione USB con Android/lettori MP3 non riesce

MediaMonkey per Windows può sincronizzare tramite USB con la maggior parte dei lettori MP3 e dispositivi Android che supportano MTP (Media Transfer Protocol): vedere un elenco parziale di compatibilità . Tuttavia, possono sorgere vari problemi a seconda del dispositivo e della versione di Android e Windows; e se la sincronizzazione USB fallisce per un dispositivo Android, è generalmente più semplice installare MediaMonkey per Android e utilizzare invece Wi-Fi Sync .

Se sei limitato all'uso della porta USB, ecco i problemi e le soluzioni più comuni:

  1. Il dispositivo viene riconosciuto in Gestione file di Windows e MediaMonkey, ma la connessione fallisce:
    1. La sincronizzazione USB tramite MTP sembrerà bloccata (spesso visualizzando "Rimozione vecchi contenuti" sul PC e non procedendo) risultando solo in una sincronizzazione parziale con metadati incompleti. Ciò può essere dovuto a driver MTP difettosi/non corretti e spesso si traduce in più tentativi di sincronizzazione non riusciti. Puoi provare a:
      1. installa un driver USB aggiornato/diverso sul tuo PC (il driver USB di Google funziona nella maggior parte dei casi)
        – Driver USB di Google per Android ( maggiori informazioni )
        – Driver USB Windows personalizzati (Samsung, Motorola, Sony, ecc.) per Android
        Per installare la maggior parte dei driver, estrarre il file zip, andare ai file estratti e fare clic con il pulsante destro del mouse sul file .inf, quindi selezionare "installa"
      2. Riavviare sia il dispositivo che il PC per reimpostare i driver MTP e provare a sincronizzare nuovamente
    2. Su alcuni dispositivi Android, il contenuto non può essere scritto se sincronizzato con una posizione di archiviazione esterna come una scheda SD a causa di problemi di autorizzazioni. Per risolvere questo problema, esegui l'aggiornamento alle ultime versioni di MediaMonkey per Windows e MediaMonkey per Android e risolvi i problemi di autorizzazione .
  2. Esplora file di Windows non visualizza il dispositivo. Ciò può verificarsi se:
    1. Il tuo dispositivo Android non è configurato per funzionare in modalità MTP. Quando colleghi il tuo dispositivo, la maggior parte dei dispositivi mostrerà una notifica che ti chiederà di scegliere la modalità di connessione (Solo carica, MTP, Archiviazione di massa USB). Dalla notifica, cambia la modalità di connessione in MTP.
    2. Su alcuni dispositivi (questo accade spesso con Lineage OS), anche se il dispositivo è configurato per connettersi in modalità MTP, non riesce a registrarsi come dispositivo MTP con Windows. La soluzione è passare alla "modalità di ricarica" e poi tornare alla "modalità mtp". Ciò avviene tramite una notifica che appare quando il dispositivo è connesso OPPURE tramite Impostazioni > Opzioni sviluppatore > Seleziona configurazione USB > MTP (Media Transfer Protocol o Impostazioni > Opzioni sviluppatore > Configurazione USB predefinita > Trasferimento file.
    3. Il tuo dispositivo Android è bloccato. In alcuni casi, l'accesso al dispositivo non verrà concesso a meno che il dispositivo non sia stato sbloccato prima di connettersi tramite USB.
    4. La porta USB o il cavo USB sono problematici. Inverti e riprova.
    5. I driver MTP sono mancanti/disattivati dal PC:
      1. Installa wpdmtp.inf sul tuo PC
        1. Passare a C:\Windows\INF\wpdmpt.inf
        2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul file e scegliere "Installa"
        3. Riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto
      2. Installare il driver del dispositivo USB MTP
        1. Nella casella di ricerca di Windows, digitare "Gestione dispositivi" per avviarlo
        2. Espandi "Dispositivi portatili" o "Altri dispositivi" e trova il tuo dispositivo (deve essere connesso)
        3. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare "Aggiorna software driver"
        4. 'Sfoglia il mio computer' per trovare il software, quindi 'Fammi scegliere' e seleziona 'Dispositivo USB MTP', quindi segui la procedura guidata di installazione.
      3. Scarica e installa il Media Feature Pack
        1. Il Media Feature Pack contiene i driver MTP per le versioni di Windows che non li includono.
  3. Windows riconosce il dispositivo, ma MediaMonkey per Windows no:
    1. In alcuni casi, i driver MTP sul dispositivo sono bloccati/inattivi. In tali casi: MediaMonkey solitamente ti darà un messaggio di errore per disconnetterti, riavviare il dispositivo e quindi riconnetterti.
    2. Il profilo di sincronizzazione esiste in MediaMonkey per Windows, ma è disabilitato. Per risolvere questo problema, in MediaMonkey per Windows, vai al dispositivo tramite Dispositivi e servizi nell'albero multimediale (o tramite Opzioni > 'Sincronizzazione dispositivo portatile' in MMW4) e verifica che:
      • Non c'è più di un profilo di sincronizzazione per posizione di archiviazione (normalmente dovrebbe esserci un profilo per l'archiviazione interna del dispositivo e un secondo per la scheda SD). Se ci sono duplicati, determina qual è il profilo corretto confrontando quale profilo ha impostazioni di sincronizzazione che corrispondono a quelle in MMA, quindi elimina i duplicati.
      • I profili di sincronizzazione inutilizzati sono disabilitati. Ad esempio, se intendi sincronizzare solo con la scheda SD, assicurati che il profilo sia selezionato e deseleziona il profilo per la memoria interna del dispositivo.

Imparentato:

Guida in linea: sincronizzazione di MediaMonkey con un dispositivo Android
Knowledge Base: alcuni file non si sincronizzano

Torna all'inizio

Si applica a: , , ,

Translated automatically (see original)

USB Sync with Android / MP3 Players fails

MediaMonkey for Windows can sync over USB with most MP3 Players and Android devices that support MTP (Media Transfer Protocol)–see a partial compatibility list. However, various issues can arise depending on the device and version of Android and Windows; and if USB sync fails for an Android device, it’s generally simplest to install MediaMonkey for Android and use Wi-Fi Sync instead.

If you’re limited to using USB, these are the most common issues and solutions:

  1. The device is recognized in Windows File Manager and MediaMonkey, but the connection fails:
    1. USB synchronization via MTP will appear to be frozen (often displaying ‘Removing old content’ on the PC and not progressing) resulting in only a partial sync with incomplete metadata. This can be due to faulty/incorrect MTP drivers, and often results in multiple failed sync attempts. You can try to:
      1. install an updated/different USB driver to your PC (Google’s USB driver works in most cases)
        – Google USB driver for Android (more information)
        – Custom (Samsung, Motorola, Sony, etc.) Windows USB drivers for Android
        To install most drivers, extract the zip file, navigate to the extracted files and right click on the .inf file, and select ‘install’
      2. Reboot both the device and the PC to reset the MTP drivers and try syncing again
    2. On some Android devices, content cannot be written if syncing to an external storage location such as an SD Card due to permissions issues. To resolve this, upgrade to the latest versions of MediaMonkey for Windows and MediaMonkey for Android, and resolve the permission issues.
  2. Windows File Explorer doesn’t display the device. This can occur if:
    1. Your Android device isn’t configured to operate in MTP mode. When you connect your device, most devices will show a notification prompting you to choose the connection mode (Charge only, MTP, USB Mass Storage). From the notification, change the connection mode to MTP.
    2. On some devices (this occurs often with Lineage OS), even though the device is configured to connect in MTP mode, it fails to register as an MTP device with Windows. The solution is to switch to ‘charging mode’ and then back to ‘mtp mode’. This is done either via a notification that appears when the device is connected OR via Settings > Developer Options > Select USB configuration > MTP (Media Transfer Protocol or Settings > Developer Options > Default USB Configuration > Transferring Files.
    3. Your Android device is locked. In some cases, access to the device will not be granted unless the device has been unlocked before connecting over USB.
    4. The USB port or USB cable is problematic. Switch these and try again.
    5. The MTP drivers are missing/disabled from the PC:
      1. Install wpdmtp.inf on your PC
        1. Navigate to C:\Windows\INF\wpdmpt.inf
        2. Right-click on the file and ‘Install’ it
        3. Restart your PC, and see if the issue is resolved
      2. Install the MTP USB Device Driver
        1. In the Windows Search box, type ‘device manager’ to launch it
        2. Expand ‘Portable devices’ or ‘Other devices’ and find your device (it must be connected)
        3. Right-click it and ‘Update Driver Software’
        4. ‘Browse my Computer’ for the software, then ‘Let me pick’ and select ‘MTP USB Device’ and follow the install wizard.
      3. Download and install the Media Feature Pack
        1. The Media Feature Pack contains MTP drivers for versions of Windows that don’t include them.
  3. Windows recognizes the device, but MediaMonkey for Windows doesn’t:
    1. In some cases, the MTP drivers on the device are frozen/inactive. In such cases: MediaMonkey will usually give you an error message to disconnect, reboot the device, and then reconnect.
    2. The sync profile exists in MediaMonkey for Windows, but is disabled. To resolve this, in MediaMonkey for Windows, navigate to the device via the Devices & Services in the Media Tree (or via Options > ‘Portable Device Sync’ in MMW4) and verify that:
      • There’s not more than one sync profile per storage location (normally there should be one profile for the device’s internal storage, and a second one for the SD card). If there are duplicates, determine which is the correct profile by comparing which profile has sync settings that match those in MMA, and then delete the duplicates.
      • Unused sync profiles are disabled. For example if you only plan to sync to the SD card, make sure that profile is checked, and uncheck the profile for the device’s internal memory.

Related:

Online Help: Sync MediaMonkey with an Android device
Knowledge Base: Some Files don’t Sync

Back to Top

Applies to: , , ,

Hide original

Questo articolo ti è stato utile?